Para editar bloqueios, você precisa encontrá-los no sistema e abrir o registro para poder editá-los.
Se você tem o ID da reserva ou bloqueio, digite o número no campo "Booking ID" na barra superior e pressione "Enter".
Se você NÃO tem o ID da reserva, encontre o bloqueio através da Grade de Reservas, Calendário da Propriedade, ou Calendário de Reservas.
1 - Grade de reservas: Acesse MENU > RESERVAS > GRADE DE RESERVAS para ver as reservas e bloqueios, e clique na linha do bloqueio para abrir e editar.
2 - Calendário da propriedade: Acesse MENU > RESERVAS > CALENDÁRIO COMPLETO e selecione, à direita, a propriedade desejada. No calendário, as reservas estarão marcadas com a cor do integrador que efetuou a reserva, e as datas marcadas em cinza estão bloqueadas. Clique em cima do bloqueio para ver os detalhes à direita, e clique em “Ver bloqueio” para abrir e editar.
3 - Calendário de reservas: Acesse MENU > RESERVAS > CALENDÁRIO DE RESERVAS para abrir uma tela com todas as reservas e bloqueios, por propriedade, nos próximos três meses. As reservas e bloqueios aparecem na tabela com a cor do integrador que os criou. Clique no bloqueio para abrir e editar.
Com o bloqueio aberto, você pode editar o motivo do bloqueio, alterar as datas, cancelá-lo, ou transformá-lo em uma reserva ativa.
Para editar as datas do bloqueio, observe a seção “Alterar Período da Reserva”.
Clique no campo que já está com a data informada, e escolha no calendário a nova data. O sistema fará a verificação e exibirá um aviso informando se a propriedade estará disponível nas novas datas ou não. Clique em “Salvar” no final da página para confirmar as alterações.
Para editar o motivo do bloqueio, clique no campo e adicione ou edite as informações. Clique em “Salvar” no final da página para confirmar as alterações.
Para excluir o bloqueio, clique no ícone da lixeira no final da página, e depois em “cancelar”.
Selecione o tipo de cancelamento (“Hóspede” ou “Empresa”), e depois clique em “Salvar e Cancelar”.
